江戸川区大杉　E様邸 外壁塗装工事

江戸川区大杉 E様邸：ご家族の心に寄り添う丁寧な施工と近隣配慮

施工場所	江戸川区大杉
施工時期	2025年6月
使用塗料	ウルトラSi
使用カラー	PX-736

施工前の状態：見えない部分に潜む劣化とお客様の不安

江戸川区大杉のE様邸は築20年以上のサイディングボードで、コーキング材がなく、側面から水が入りボードが劣化し始めている状態でした。ご主人様は家の傷みや色に全く無関心で、工事への関心が薄い状況でした。また、近隣に非常に対応が難しいお客様がいらっしゃり、工事の進行に影響を及ぼす可能性がありました。

施工時に工夫したこと：お客様の安心を第一に考えた丁寧な対応

ケイトホームは、コーキング材がなく劣化が進むサイディングボードに対し、徹底した補修を実施しました。隣家とのバランスを考慮し、機能性を追求したブラウン系の艶あり塗料（PX-736）をご提案しました。ご主人様が工事に無関心であったため、YouTubeにアップされた近隣の施工動画をご覧いただくことで、工事への興味と安心感を促しました。さらに、難しい近隣住民との対応においても、職人の忍耐力と問題解決能力を発揮し、お客様からの信頼獲得に繋げました。

施工後に喜ばれたこと：心に残る感動とお客様からの信頼

YouTubeで近隣の施工動画をご覧いただくことで、ご主人様にも工事への興味と安心感を深めていただけました。直接的な喜びの声を聞く機会は少なかったものの、動画を通じて工事を楽しんでいただけたご様子でした。困難な現場での対応力が証明され、お客様からの信頼をより一層深めることができました。