江戸川区東葛西 A様邸 外壁塗装工事

施工前

施工後

| 施工場所 | 江戸川区東葛西 |
|---|---|
| 施工時期 | 2025年5月 |
| 使用塗料 | アクアセラフッソⅡ |
| 使用カラー | KP-247・KP-50(ベランダ) |
江戸川区東葛西 A様邸の外壁塗装工事について、施工前後の状態、および施工時に工夫した点をご紹介します。
施工実績:江戸川区東葛西 A様邸 外壁塗装工事
0.施工前はどのような状態だったか?
A様邸は以前、当社の営業担当者が声をかけ、一度見積もりを提出していました。
A様は、隣接するK様邸と同時に工事を進めたいというご意向で、翌年の実施を希望されていました。A様とK様は、お互いに信頼できる良い業者を紹介し合う状況にあったとのことです。
特に隣のK様邸に関しては、A様の息子さんが外で野球をしていた際に、ボールが壁に当たり一部が破損している箇所がありました。A様はこの破損箇所の修理も当社にご依頼されていました。
しかし、このK様邸の壁は、以前別の業者が塗装を手掛けていましたが、その業者は既に倒産しており、使用された塗料の材料や色が一切不明な状態でした。
さらに事前の調査によって、この破損箇所は元々ひび割れていた可能性があり、以前の業者が修理した痕跡も見受けられたため、壁の材質の特性や経年劣化も破損の原因である可能性が示唆されていました。
1.施工時に工夫したこと
今回の工事では、A様とK様のご要望に応えるため、以下の工夫を行いました。
- A様邸とK様邸の工事を同時に開始し、同時に終了させることで、両家にとって効率的な進行を実現しました。
- A様からのご依頼を受け、隣のK様邸の破損した壁の修理を快く引き受けました。
- K様邸の壁の塗料が不明な状態であったため、徹底的な調査を行い、メーカーを特定。そのOEM塗料を取り寄せて補修を行いました。これにより、既存の壁との調和を図ることができました。
- K様邸の壁の破損原因について、A様の息子さんがボールをぶつけたことだけでなく、壁の元々の素材が割れやすい性質であることや経年劣化の可能性も丁寧に説明し、A様の息子さんを責めることのないよう細やかに配慮しました。
- K様邸の駐車場が月末までの期限付きで借りられていたため、その期限に間に合うよう工事を完了させ、K様のご不便を最小限に抑えました。
2.施工後に喜ばれたこと
施工後、A様からは以下の点が特に喜ばれました。
- A様が当社に依頼することを決めた大きな理由の一つが、当社の社名「ケイト」がご自身の息子さんの名前と同じだったことです。この偶然の一致により、会話が非常に盛り上がり、当社への信頼と親近感を深めていただくことができました。
- 隣のK様邸の破損した壁を無事に修理できたことについては、K様からも感謝の言葉をいただいたと感じています。
